La réinitialisation de votre Xbox 360 l'effacera et aidera à résoudre les problèmes logiciels, et c'est vraiment facile à faire ! Cet article vous guidera pas à pas à travers le processus de réinitialisation. De plus, nous vous montrerons comment supprimer les contrôles parentaux sur votre Xbox (puisque la réinitialisation ne les supprimera pas réellement) et vider votre cache.
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Méthode 1 sur 3: Réinitialisation aux paramètres d'usine
Étape 1. Réinitialisez votre Xbox 360 aux paramètres d'usine si vous la vendez ou si vous rencontrez des problèmes majeurs
Cela supprimera tout sur la Xbox 360, mais cela ne supprimera pas les restrictions parentales. Pour supprimer les restrictions parentales, vous devrez prouver à Microsoft que vous êtes autorisé à les supprimer. Voir la section suivante pour plus de détails.
Étape 2. Sauvegardez tout ce que vous souhaitez enregistrer
La réinitialisation de votre Xbox 360 aux paramètres d'usine supprimera tout ce qui s'y trouve. Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder tout ce que vous souhaitez conserver.
- Connectez un disque dur USB à votre Xbox 360 pour qu'il apparaisse comme un périphérique de stockage.
- Appuyez sur le bouton Guide de votre manette et sélectionnez l'onglet "Paramètres".
- Choisissez "Paramètres système", sélectionnez "Stockage", puis sélectionnez votre disque dur Xbox 360.
- Sélectionnez « Transférer du contenu », puis sélectionnez votre lecteur externe.
- Sélectionnez ce que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur "Démarrer". Vous devrez peut-être attendre un certain temps pour que le transfert se termine.
Étape 3. Appuyez sur le bouton Guide de votre manette Xbox
C'est le bouton central qui a le logo Xbox.
Étape 4. Sélectionnez « Paramètres », puis choisissez « Paramètres système
" Cela affichera les différentes catégories de paramètres système.
Étape 5. Sélectionnez « Paramètres de la console », puis « Infos système
" Cela affichera une nouvelle fenêtre avec diverses informations sur votre console.
Étape 6. Notez votre "Numéro de série de la console
" Il s'agit du numéro de série de votre Xbox 360 et vous en aurez peut-être besoin lors de la réinitialisation du système.
Vous pouvez également trouver votre numéro de série à côté des ports USB à l'avant de votre Xbox 360 ou à l'arrière de la console au-dessus du port A/V
Étape 7. Revenez à "Paramètres système" et sélectionnez l'option "Stockage"
Cela affichera tous les périphériques de stockage connectés à votre Xbox 360.
Étape 8. Mettez en surbrillance votre disque dur Xbox 360 et appuyez sur le bouton jaune "Y"
Cela ouvrira le menu Options du périphérique pour le disque dur.
Étape 9. Sélectionnez "Format" dans le menu Options de l'appareil
Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez tout effacer sur le disque dur. Si vous êtes sûr d'avoir sauvegardé tout ce qui est important, vous pouvez continuer.
Étape 10. Entrez votre numéro de série si vous y êtes invité
Il vous sera peut-être demandé d'entrer le numéro de série de votre console avant de pouvoir commencer le formatage. Il s'agit d'une protection permettant d'éviter les formats accidentels. Entrez le numéro de série que vous avez noté précédemment.
Cela ne supprimera pas les contrôles parentaux qui ont été définis. Voir la section suivante pour plus de détails sur la suppression des contrôles parentaux
Étape 11. Supprimez votre utilisateur
Après le formatage, vous serez ramené au menu d'accueil. Vous serez déconnecté du Xbox Live et tous vos jeux auront disparu. Allez dans Paramètres, Système, Stockage, puis l'emplacement de votre utilisateur et supprimez-le.
Étape 12. Démarrez la configuration initiale
Allez dans Paramètres, Système et appuyez sur [Configuration initiale.] Confirmez votre choix.
Méthode 2 sur 3: Suppression du contrôle parental
Étape 1. Appuyez sur le bouton Guide de votre manette Xbox
Ce bouton est au centre et ressemble au logo Xbox. Cela ouvrira le menu Guide.
Si vous essayez de contourner le contrôle parental défini par vos parents, vous ne pourrez pas le faire. Microsoft exigera une preuve que vous êtes autorisé à modifier le mot de passe du contrôle parental
Étape 2. Ouvrez le menu Paramètres et sélectionnez "Famille
" Cela ouvrira la section de contrôle parental.
Étape 3. Sélectionnez "Contrôles de contenu
" Vous serez invité à saisir le mot de passe actuel.
Étape 4. Saisissez le mauvais mot de passe pour forcer une réinitialisation
Puisque vous ne connaissez pas le mot de passe pour accéder au menu Famille, entrez le mauvais pour que vous soyez invité à réinitialiser le mot de passe.
Étape 5. Sélectionnez "Réinitialiser le code d'accès" lorsque vous y êtes invité
Cela affichera la question de sécurité pour réinitialiser le mot de passe.
Étape 6. Répondez à la question si vous le pouvez
Si c'est vous qui avez configuré le mot de passe, répondez à votre question de sécurité et vous pourrez créer un nouveau mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de la réponse au mot de passe ou si un propriétaire précédent a activé le contrôle parental, lisez la suite.
Étape 7. Contactez l'assistance Xbox si vous ne pouvez pas répondre à la question de sécurité
Si le propriétaire précédent avait activé un mot de passe et ne l'a pas supprimé avant de le vendre, ou si vous ne vous souvenez pas de la réponse à votre question de sécurité, vous devrez appeler l'assistance Xbox pour obtenir un mot de passe de réinitialisation générale.
Vous pouvez contacter l'assistance à l'adresse support.xbox.com, via le chat en ligne ou par téléphone. On vous posera quelques questions pour vérifier que vous êtes autorisé à désactiver le contrôle parental (l'assistance Xbox ne désactivera pas le contrôle parental si ce sont vos parents qui l'ont activé)
Étape 8. Saisissez le mot de passe fourni par le support Xbox
Si le support Xbox approuve votre demande de réinitialisation du contrôle parental, vous recevrez un code d'accès que vous pourrez utiliser pour contourner le code actuel. Vous pouvez ensuite désactiver le contrôle parental ou créer un nouveau code d'accès.
Méthode 3 sur 3: Vider votre cache
Étape 1. Videz votre cache si vous rencontrez des problèmes avec votre Xbox 360
Si vous rencontrez des performances inférieures à la normale dans les jeux ou si le système est lent lorsque vous passez d'un menu à l'autre, il peut être utile de vider le cache système. Ce sera plus efficace avec les anciens jeux Xbox 360. Vider le cache système ne supprimera aucun de vos jeux, fichiers de sauvegarde ou médias. Cela supprimera toutes les mises à jour de jeu installées, elles devront donc être téléchargées à nouveau lorsque vous jouerez au jeu ensuite.
Étape 2. Appuyez sur le bouton Guide de votre manette Xbox
Cela ouvrira le menu Guide.
Étape 3. Sélectionnez « Paramètres », puis « Paramètres système
" Vous verrez différentes catégories de paramètres.
Étape 4. Sélectionnez "Stockage
" Vous verrez tous vos périphériques de stockage connectés.
Étape 5. Mettez en surbrillance n'importe quel périphérique de stockage et appuyez sur le bouton jaune "Y"
Cela ouvrira le menu "Options de l'appareil". Peu importe le périphérique de stockage que vous sélectionnez, car vous effacerez tout le cache du système.
Étape 6. Sélectionnez « Effacer le cache système », puis confirmez
Le cache sera supprimé, ce qui ne devrait prendre que quelques instants.
Des astuces
- Réinitialisez votre Xbox 360 avant de vendre ou de donner votre console pour empêcher les autres d'accéder à vos informations personnelles.
- Assurez-vous que le code parental est désactivé.
