eBay Daily Deals propose des articles de certains vendeurs eBay qui sont proposés avec la livraison gratuite et des prix fortement réduits. Les articles présentés dans les offres quotidiennes eBay sont vendus pour une durée de 24 heures et ne sont remplacés par d'autres articles que pendant cette période lorsque l'inventaire d'un article présenté est entièrement épuisé. eBay envisagera d'ajouter vos produits à son programme d'offres quotidiennes si vous êtes un vendeur expérimenté avec un vaste inventaire de produits, des scores de rétroaction positifs élevés et un historique de ventes massives sur eBay. Les métriques qu'eBay examine pour déterminer si vous devriez figurer sur les offres quotidiennes sont similaires aux métriques qu'ils utilisent pour déterminer les comptes PowerSeller. Vous devez également avoir un gestionnaire de compte eBay affecté au compte de votre vendeur, qui, comme les comptes Daily Deals et PowerSeller, est affecté à votre compte par eBay s'il décide que vous êtes éligible.
Pas
Étape 1. Maintenez une note de rétroaction positive élevée
98% de vos évaluations des acheteurs doivent être positives pendant 12 mois consécutifs, car ce facteur démontre la satisfaction de l'acheteur.
Expédiez vos produits à temps et fournissez des informations honnêtes et précises dans vos annonces pour que vos acheteurs soient satisfaits de leurs achats
Étape 2. Suivez les règles et politiques d'eBay
Cette pratique démontrera que vous soutenez l'éthique commerciale et les procédures d'eBay.
- Évitez d'utiliser des blasphèmes dans vos annonces, répertoriez les articles dans les catégories appropriées et fournissez des informations précises sur l'emplacement à partir duquel vos articles sont expédiés.
- Consultez la liste complète des règles et politiques d'eBay en visitant le site Web d'eBay fourni dans la section Sources de cet article, puis en cliquant sur « Résoudre les problèmes de vente » sur la gauche. Une liste complète des règles et politiques sera présentée dans la section « Principales questions » de la page Web.
Étape 3. Gardez votre compte en règle
Pour être pris en considération pour un compte PowerSeller ou Daily Deals, vous devez payer vos frais eBay à temps pour éviter la suspension du compte.
Étape 4. Vendez des articles de manière cohérente et régulière
eBay examinera votre volume de ventes et vos revenus pour déterminer si vous avez la capacité de figurer dans les offres quotidiennes.
Vendez au moins 100 articles et gagnez au moins 3 000 dollars (2 186 euros) sur une période de 12 mois consécutifs pour montrer que vous pouvez gérer un volume d'affaires élevé
Étape 5. Maintenez un score élevé dans toutes les évaluations détaillées du vendeur (DSR)
Les acheteurs peuvent évaluer les vendeurs dans 4 catégories; « Article conforme à la description », « Communication », « Délai d'expédition » et « Frais d'expédition et de manutention ».
- Marquez au moins 4,60 sur 5 dans chaque catégorie en décrivant avec précision vos articles, en répondant et en communiquant avec vos acheteurs en temps opportun, en expédiant vos articles à temps et en facturant un montant raisonnable ou approprié pour les frais d'expédition et de manutention.
- Votre compte ne doit pas avoir plus de 1 % de notes faibles dans la catégorie « Article tel que décrit » et pas plus de 2 % de notes faibles dans les 3 autres catégories. Les notes faibles sont considérées comme 1 ou 2 étoiles sur 5 étoiles.
Étape 6. Maintenez un faible nombre de cas de « Protection » ou de « Résolution »
Si les acheteurs ne sont pas satisfaits de votre produit ou si l'article qu'ils reçoivent n'est pas tel que décrit dans l'annonce, ils peuvent ouvrir des dossiers auprès du Centre de résolution d'eBay pour obtenir un remboursement ou déposer un litige contre vous.
Si de tels cas sont ouverts, résoudre le litige immédiatement avec l'acheteur. Les offres quotidiennes eBay ne vous considéreront pour le programme que si vos cas non résolus sont inférieurs à 0,30 %
Étape 7. Informez votre gestionnaire de compte eBay que vous souhaitez figurer dans les offres quotidiennes
Votre gestionnaire de compte eBay examinera ensuite votre compte et votre capacité à respecter les règles et politiques d'eBay avant de déterminer si vous pouvez participer au programme Offres quotidiennes.
- Si vous n'avez pas de gestionnaire de compte eBay, contactez directement eBay pour savoir comment en obtenir un. eBay affectera généralement des gestionnaires de compte aux vendeurs en fonction des métriques de leur compte.
- Visitez le site Web eBay fourni dans la section Sources de cet article, puis pointez sur « Assistance client » dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur « Assistance client » dans le menu déroulant, puis cliquez sur l'onglet « Contacter eBay ». Après avoir sélectionné la raison pour laquelle vous avez contacté eBay, vous recevrez les méthodes disponibles pour contacter un représentant eBay.
