Il peut être très difficile de trouver un bon plombier. Les très bons sont très demandés car ils concernent leur travail et leurs clients. Malheureusement, certaines personnes veulent vous voler votre argent, mais ce guide vous aidera à éviter cela.
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Étape 1. Assurez-vous qu'ils ont une licence de plomberie
La règle la plus élémentaire est de s'assurer qu'ils sont titulaires d'un permis et d'une assurance complète qui vous protège, vous et les biens de votre voisin, en cas de catastrophe. Le fait d'avoir une licence prouve que l'entreprise a satisfait aux normes minimales requises pour fournir ses services dans la région.
Étape 2. Obtenez deux références ou plus et lisez les critiques en ligne
Vous pouvez même demander à voir une partie du travail qu'ils ont fait. Lisez leur page Facebook et leur fil Twitter pour voir comment ils interagissent avec leurs clients
Étape 3. Demandez depuis combien de temps ils sont en affaires
À tout le moins, cela vous indique qu'ils ne devraient pas disparaître sur vous. Théoriquement, les entreprises réputées devraient durer, tandis que les moins bonnes s'estompent. Mais malheureusement, ce n'est pas toujours le cas.
Étape 4. Obtenez une autre offre/devis pour le travail, mais assurez-vous de comparer des pommes avec des pommes
Certaines entreprises réduisent leurs emplois au strict minimum afin de pouvoir entrer au prix le plus bas, mais le travail ne durera pas le plus longtemps possible. Demandez à l'entreprise la plus chère pourquoi son prix se situe à ce niveau, afin de déterminer s'il y a une différence.
Étape 5. Renseignez-vous sur leur garantie
Est-ce que c'est de l'argent? Est-ce limité de quelque manière que ce soit ? Est-ce écrit sur votre offre/devis ? Les plombiers qui croient fermement en leurs normes de performance mettent leur argent là où ils disent.
Étape 6. Trouver un plombier qui donne des prix pour les petits travaux par téléphone n'est pas nécessairement le signe d'un bon plombier
Certains plombiers préfèrent fournir des devis uniquement lorsqu'ils sont devant le travail afin qu'ils l'obtiennent exactement et à 100%. Du point de vue d'un plombier et d'un client, il n'y a rien de pire que de dire qu'il en coûtera X $ pour réparer et se rendre à la maison, pour découvrir que c'est vraiment Y $ en raison d'un facteur de complication.
Étape 7. La vraie clé est d'obtenir des devis fixes et fixes afin que vous sachiez exactement ce que le plombier fera et exactement ce que vous paierez
La seule façon pour que cela soit vraiment précis est que le plombier se trouve devant le travail.
Étape 8. Demandez à vos voisins ou amis à proximité des références de plomberie
La meilleure façon de trouver un bon plombier est d'avoir des références de personnes en qui vous avez confiance. Demandez une recommandation à un ami, un parent ou un collègue en qui vous avez confiance. Ceci est différent de beaucoup de critiques en ligne, généralement écrites par des personnes qui travaillent pour l'entreprise ou qui ont été payées pour rédiger de fausses critiques élogieuses.
Étape 9. Si vous avez eu une bonne expérience avec un autre professionnel, comme un technicien en réparation de climatisation, un couvreur ou un électricien, essayez de leur demander une référence
S'ils travaillent dans l'industrie depuis un certain temps, il y a de fortes chances qu'ils aient des contacts. Et si vous appelez un plombier sur la base d'une référence, assurez-vous d'informer immédiatement le plombier qui vous a référé. Ils pourraient même vous donner un rabais.
Des astuces
- Demandez au plombier qui vient chez vous depuis combien de temps il travaille pour cette entreprise. Cela pourrait être un indicateur d'une grande entreprise qui se soucie de ses employés et de ses clients. Demandez également combien d'années d'expérience il a.
- S'il s'agit d'un gros travail, obtenez trois devis ou offres. S'il existe de grandes différences entre les devis, interrogez chaque entreprise sur son devis et le prix. Vous apprendrez qui se soucie suffisamment de vous donner beaucoup de détails, qui est enthousiaste et bien informé sur votre travail, et vous commencerez à apprendre les détails du travail. L'enchérisseur le moins cher a peut-être sous-estimé et pourrait vous piquer plus tard, ou il peut faire des économies d'une manière ou d'une autre, ou ce pourrait être un bon prix. Si c'est très cher, ils utilisent peut-être une méthode de travail différente, la qualité des accessoires/pièces, ou parfois ils ne veulent pas vraiment de votre entreprise parce qu'ils manquent de personnel, ou votre travail est trop petit/prend beaucoup de temps/implique pour générer beaucoup d'un bénéfice de. (bien que dans le climat financier actuel, ce soit un peu inhabituel de nos jours)
- Les plombiers des petites entreprises seront beaucoup plus abordables car leurs frais généraux sont inférieurs. Mais parfois, les opérations d'un seul homme sont de jeunes gars qui viennent de commencer et qui sont très inexpérimentés. Les grandes entreprises auront des frais généraux plus élevés, mais elles auront plus de personnel pour répondre lorsque vous en aurez besoin et elles auront plus de ressources pour fournir aux travailleurs un équipement solide et une bonne formation (espérons-le).
Mises en garde
- Vérifiez combien ils facturent par heure; puis découvrez QUAND ils commencent à charger. Certains plombiers commencent à facturer dès qu'ils quittent leur bureau - vous pourriez donc vous retrouver facturé 80 $ +/h pour qu'ils se rendent chez vous.
- Si vous avez l'impression qu'ils ne sont pas honnêtes, débarrassez-vous-en.
- S'ils vous frustrent en ne se présentant pas, en étant toujours en retard ou en vous obligeant à les chasser à chaque pas, c'est un mauvais signe.
