Après une inondation, votre maison et son contenu peuvent sembler au-delà de tout espoir et vous pouvez vous sentir anxieux, confus et effrayé. Ces sentiments sont parfaitement naturels, mais avec le travail, vous pouvez les surmonter et vous sentir à nouveau en sécurité et en confiance dans votre maison. Prenez soin de vous, demandez de l'aide à vos amis et à des professionnels et travaillez à reconstruire lentement votre maison afin de guérir complètement après une crise d'inondation.
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Partie 1 sur 3: Prendre soin de votre santé émotionnelle
Étape 1. N'oubliez pas que vos sentiments sont normaux
Que vous ressentiez du chagrin, de l'incrédulité, un choc, du stress, de l'irritabilité, de l'apathie, de la colère, de la tristesse ou toute autre émotion négative, sachez que vous n'êtes pas seul et que vous n'avez pas tort de ressentir cela. Ces sentiments ne sont pas un signe de faiblesse ou d'échec, mais une réaction humaine à ce que vous venez de vivre.
Le deuil est une réaction courante face à une catastrophe. Même s'il n'y a eu aucune perte de vie, il est normal de ressentir du chagrin après avoir perdu votre maison ou vos biens, un peu comme vous le feriez après avoir perdu un être cher
Étape 2. Guérissez à votre rythme
Tout le monde ne réagit ou ne guérit pas de la même manière. Autant que possible, essayez d'éviter de vous comparer aux autres autour de vous, qu'il s'agisse de vos voisins, de vos amis ou même de votre famille. Faites ce que vous devez faire, au rythme qui vous convient.
- Choisissez une tâche à la fois et concentrez-vous dessus au lieu d'essayer de tout aborder en même temps.
- Ce n'est pas parce que ceux qui vous entourent ne semblent pas stressés qu'ils ne le sont pas. N'oubliez pas que chacun gère le stress à sa manière.
Étape 3. Parlez à d'autres qui ont été touchés
Discutez de ce qui s'est passé, parlez ensemble et partagez vos angoisses avec vos proches. Laissez de l'espace pour libérer les émotions que vous ressentez, qu'il s'agisse de tristesse, de colère, de frustration, d'impuissance ou d'autre chose. Réalisez que les autres ressentent la même chose et que vous n'êtes pas seul. N'ayez pas peur de pleurer; pleurer est une réponse naturelle à une catastrophe, et c'est aussi un excellent moyen de libérer les émotions refoulées.
Étape 4. Cherchez l'aide professionnelle d'un conseiller de crise
Les organismes bénévoles comme la Croix-Rouge et l'Armée du Salut proposent des programmes spéciaux de sensibilisation et des conseillers en situation de crise qui peuvent vous aider à surmonter votre expérience.
Étape 5. Assurez-vous de manger et de dormir suffisamment
Vous ne pourrez pas guérir si vous ne prenez pas soin de vous physiquement. Maintenez une alimentation et un sommeil sains et assurez-vous de boire beaucoup d'eau potable dans les jours et les semaines qui suivent l'inondation.
Étape 6. Rétablissez lentement les routines quotidiennes
Une façon de guérir est de revenir à des choses familières et confortables. Faites la lessive, faites la vaisselle et regardez la télévision si vous le pouvez. Si vous avez un logement temporaire ou si votre maison a été déclarée sûre, commencez à nettoyer et faites vos courses. Effectuez autant de tâches quotidiennes que possible et incluez des choses qui vous rendent heureux dans vos activités quotidiennes.
Étape 7. Évitez les principales sources d'information et les images de l'inondation
Regarder le déluge et en entendre parler de manière impartiale peut souvent contribuer à un stress et à un choc majeurs. Si possible, évitez les sources d'information et les images, afin de pouvoir faire face à l'inondation à votre rythme.
Étape 8. Recherchez la positivité
Si vous prêtez attention aux nouvelles, faites un effort pour trouver des histoires positives, telles que des récits de personnes de la communauté qui se réunissent pour s'entraider. Passez du temps avec des personnes positives, optimistes et qui travaillent pour améliorer les choses.
Étape 9. Passez du temps avec vos amis et votre famille
Plus que jamais, unissez-vous aux personnes qui vous aiment. N'ayez pas peur de demander de l'aide et soyez honnête avec vos amis et votre famille. Dites-leur si vous avez besoin de temps, si vous avez besoin de conseils, si vous avez juste besoin d'une présence réconfortante ou d'un endroit où séjourner. Au milieu de la confusion, n'ayez pas peur de compter sur vos amis et votre famille pour être votre roc.
Étape 10. Pratiquez la gratitude
Bien qu'il puisse être difficile de voir quand vous avez du mal à faire face à une crise, de bonnes choses peuvent provenir de n'importe quelle situation. Prenez un moment pour vous sentir reconnaissant pour les aspects positifs de votre expérience - par exemple, pensez aux personnes qui vous soutiennent et réfléchissez à la façon dont l'inondation a pu rassembler votre famille ou votre communauté.
Rappelez-vous que si les choses peuvent être remplacées, les gens ne le peuvent pas. Soyez reconnaissant envers vos amis, votre famille et votre communauté
Partie 2 sur 3: Rester en sécurité
Étape 1. Trouvez un endroit sûr et chaleureux pour vous et votre famille
Si l'inondation a endommagé ou détruit votre maison, ne passez pas de temps à l'intérieur de la maison, car il pourrait y avoir des dommages structurels ou d'autres problèmes. Trouvez un abri local et sûr comme les écoles et les mairies. N'entrez pas dans un bâtiment encore inondé tant que les autorités locales du bâtiment ne l'ont pas inspecté pour des raisons de sécurité.
Étape 2. Répondez immédiatement à tout besoin médical
Si vous avez été blessé pendant l'inondation, localisez une Croix-Rouge américaine ou un autre poste de volontaires et obtenez une aide médicale immédiate. Même des blessures mineures ou des maladies apparemment mineures peuvent être dangereuses lorsqu'elles sont ajoutées à une situation d'inondation.
Étape 3. Trouvez de l'eau potable
Ne buvez que des eaux en bouteille qui n'ont pas été contaminées par les eaux de crue. Ne buvez pas à partir d'un puits privé ou d'une autre source d'eau potentiellement contaminée (comme l'eau d'un évier) jusqu'à ce que les autorités locales aient annoncé que l'eau est potable.
Étape 4. N'essayez pas de traverser des zones inondées
Seulement 1 pied (0,30 m) d'eau en mouvement peut emporter un véhicule. Évitez les zones inondables et suivez toutes les instructions de sécurité, y compris les mises à jour météorologiques, les instructions d'urgence et les ordres d'évacuation.
Étape 5. N'entrez pas dans votre maison jusqu'à ce que vous puissiez le faire en toute sécurité
Votre maison pourrait être dangereuse pour des raisons que vous pouvez et ne pouvez pas voir. Des fissures dans les fondations, des fuites de gaz, des lignes électriques cassées et des fuites de produits chimiques pourraient tous contribuer à un endroit dangereux. N'entrez pas avant d'avoir reçu l'autorisation de le faire.
Partie 3 sur 3: Réparer votre maison après l'inondation
Étape 1. Coupez le courant jusqu'à ce qu'un électricien puisse inspecter votre maison
Tous les équipements électriques doivent être vérifiés et séchés avant de pouvoir être rallumés. Si vous ne savez pas si l'électricité est coupée, n'entrez pas dans votre maison.
Étape 2. Contactez votre compagnie d'assurance dès que possible
Plus tôt vous pourrez parler à votre agent, plus tôt votre réclamation sera déposée. Envoyez à votre compagnie d'assurance des photos de tout ce qui a été endommagé (à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de la maison). Déposez un formulaire de « preuve de sinistre » dans les 60 jours suivant l'inondation afin de réclamer votre assurance contre les inondations.
Selon la gravité de votre inondation et le type d'assurance dont vous disposez, votre compagnie d'assurance peut également couvrir les frais de nettoyage
Étape 3. Résolvez les problèmes immédiats
Retirez immédiatement tout le contenu humide pour éviter la moisissure. S'il y a des problèmes graves comme des trous dans votre mur ou des fenêtres cassées, corrigez-les avec des feuilles de plastique, du ruban adhésif et des bandes de bois. Renforcez les zones faibles ou les planchers affaissés avec du contreplaqué. Pomper l'eau des sous-sols inondés.
Lorsque vous pompez de l'eau de votre sous-sol, pompez environ ⅓ du volume d'eau chaque jour pour éviter des dommages structurels à votre maison ou à votre sous-sol
Étape 4. Aérez et séchez votre maison
Ouvrez les fenêtres et les portes pour aider l'intérieur à sécher autant que possible. Si vous vivez dans un endroit très humide ou si le système de ventilation ne fonctionne pas pour votre maison, envisagez d'utiliser un sèche-linge ou un ventilateur. Assurez-vous que vos tapis, murs, plafonds et sols sont secs le plus rapidement possible.
Étape 5. Créez un plan de récupération
Un plan de redressement est une liste de travaux qui doivent être effectués afin de réparer votre maison après l'inondation. La planification peut vous aider à économiser du temps et de l'argent, et elle peut également vous remettre sur la bonne voie. Lorsque vous créez un plan de récupération, soyez conscient de ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire, et ne vous poussez pas trop loin ou trop vite.
Étape 6. Recherchez un financement d'urgence du gouvernement via DisasterAssistance.gov
Selon l'ampleur et les dommages de l'inondation, votre communauté pourrait être admissible à une aide d'État, provinciale ou fédérale. Recherchez en ligne pour découvrir si des fonds ont été libérés pour aider les victimes dans votre zone inondée.
Étape 7. Attaquez-vous à une pièce à la fois
Analysez votre maison en morceaux gérables et parcourez-la. Commencez chaque pièce dans le coin qui a subi le plus de dégâts et sortez de là. Utilisez un spray désinfectant pour nettoyer toutes les surfaces qui ont été en contact avec de l'eau et lavez les vêtements et la literie à l'eau chaude. Soyez patient et ayez confiance qu'avec le temps et le travail, votre maison s'améliorera.
