Lorsque vous utilisez une carte-cadeau Visa, vous pouvez parfois perdre la trace de son solde précis lors de vos achats. Si vous avez besoin de savoir combien il vous reste sur la carte, il est facile de vérifier votre solde. Pour consulter votre solde, vous avez deux possibilités. Vous pouvez consulter votre solde en ligne ou appeler le numéro sans frais au dos de votre carte.
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Méthode 1 sur 2: Vérification de votre solde en ligne
Étape 1. Accédez au site Web des cartes-cadeaux Visa
Pour vérifier votre solde en ligne, vous devrez vous rendre sur le site Web des cartes-cadeaux Visa. Ceci est accessible à l'URL
Étape 2. Cliquez sur l'onglet qui dit "Vérifier le solde
"Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez trois onglets intitulés " Enregistrer la carte ", " " Vérifier le solde / les transactions " et " Personnaliser le code PIN ". Cliquez sur l'onglet qui dit " Vérifier le solde / les transactions ".
Étape 3. Entrez le numéro de carte
Dès votre arrivée sur le site, vous serez immédiatement redirigé vers un écran vous demandant des informations sur votre carte. Pour commencer, entrez le numéro de la carte. C'est le nombre long qui se trouve au milieu de la carte.
Étape 4. Écrivez la date d'expiration
Juste en dessous du numéro de carte, il devrait y avoir une date indiquée. Il s'agit de la date d'expiration de votre carte. Entrez la date d'expiration dans l'écran fourni.
Étape 5. Entrez le code à 3 chiffres
Vous devez entrer le code à 3 chiffres pour vérifier votre solde. Tournez-vous vers le dos de votre carte. Il y aura une bande blanche avec le numéro de votre carte écrit dessus. A la fin du numéro de votre carte, il y aura un code à trois chiffres. Entrez ceci dans le site Web.
Étape 6. Vérifiez votre solde
Lorsque vous avez entré tous les chiffres correctement, appuyez sur « Vérifier mon solde ». Vous serez alors redirigé vers un écran qui vous montre votre solde ainsi que toutes les transactions récentes.
S'il y a une erreur, revenez en arrière et ressaisissez soigneusement les chiffres. Il est possible que vous ayez mal saisi quelque chose. Si vous ne parvenez toujours pas à vérifier votre solde, appelez le numéro sans frais au dos de votre carte
Méthode 2 sur 2: Appeler le numéro sans frais
Étape 1. Appelez le numéro sans frais au dos de votre carte
Au dos de votre carte, il devrait y avoir un numéro inscrit. Il s'agit d'un numéro gratuit qui fournit un support client. Vous pouvez appeler ce numéro pour vérifier votre solde.
Étape 2. Répondez aux questions posées pour vérifier votre solde
Lorsque vous appelez le numéro, suivez les invites qui vous sont données. Vous devrez probablement entrer le numéro de votre carte-cadeau, sa date d'expiration et le code à trois chiffres pour obtenir le solde de votre carte-cadeau.
Étape 3. Appelez le (866) 511-GIFT si vous ne trouvez pas le numéro
Si vous ne trouvez pas de numéro sans frais sur votre carte, Vista dispose d'un numéro général que vous pouvez appeler pour toute question concernant votre carte-cadeau. Appelez le (866) 511-GIFT si le numéro sans frais est absent ou ne fonctionne pas.
